Termos de uso

Última atualização:

Ao usar o PlaniLucro, você concorda com estes termos. Leia com calma. Se tiver dúvida, fale com a gente antes de pagar.

1. Quem somos

O PlaniLucro é mantido por (CPF/CNPJ: ). Contato: . Endereço: . Também pelo WhatsApp.

2. O que o serviço faz

• Você envia uma planilha de vendas e o site calcula indicadores, gráficos e alertas sobre o seu negócio.
• Uma parte do diagnóstico é gratuita. O relatório completo é pago.
• Os resultados dependem dos dados e das colunas que você indicar e podem conter imprecisões, principalmente se a planilha tiver erros, linhas faltando ou colunas mal identificadas. Confira sempre se os números fazem sentido.
• O PlaniLucro é uma ferramenta de apoio e não é consultoria contábil, fiscal, jurídica ou financeira. Decisões importantes devem ser tomadas com orientação de um profissional.

3. Acesso ao relatório completo

• O pagamento único, no valor do plano escolhido (), dá acesso ao relatório completo pelo número de dias do plano, contados da confirmação do pagamento, com análises ilimitadas nesse período. Os valores válidos são os exibidos no site no momento da compra.
• Não há cadastro, renovação automática nem cobrança recorrente.
• O acesso fica registrado no navegador em que o pagamento foi feito. Para usá-lo em outro aparelho, ou depois de limpar os dados do navegador, você pode recuperá-lo com o código de recuperação mostrado no momento da compra, ou com o número da operação do Mercado Pago junto com o e-mail usado no pagamento. Se não conseguir, fale com a gente e apresente o comprovante.
• Códigos de acesso fornecidos por nós são pessoais e não podem ser divulgados nem revendidos.

4. Pagamento

• O pagamento é processado pelo Mercado Pago, por Pix ou cartão. Nós não recebemos nem guardamos número de cartão ou senha. O pagamento também está sujeito aos termos do Mercado Pago.
• Depois que o pagamento é aprovado, o acesso é liberado automaticamente. Pagamentos em análise podem levar mais tempo.

5. Arrependimento e reembolso

• Você pode pedir o reembolso integral em até dias corridos a contar do pagamento, sem precisar explicar o motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta pedir pelo e-mail de contato acima.
• O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento. O prazo para o valor aparecer depende do Mercado Pago e do seu banco ou cartão.
• Depois do reembolso, o acesso ao relatório completo é encerrado.
• Se o relatório completo não for liberado por falha técnica e não conseguirmos resolver, o valor também será devolvido.

6. Uso adequado

Ao usar o site, você concorda em:

• usá-lo apenas para fins lícitos;
• ter o direito de usar os dados da planilha que analisar, inclusive dados de terceiros (como clientes), respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados;
• não tentar burlar o bloqueio do relatório completo, falsificar pagamentos ou acessos, nem prejudicar o funcionamento do site;
• não copiar, revender ou redistribuir o serviço.

7. Sua planilha e seus dados

A planilha é lida e analisada no seu próprio navegador e não é enviada para nós. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

O nome, a marca, o layout, os textos e o código do PlaniLucro são nossos ou licenciados para nós e protegidos pela lei. Os dados da sua planilha continuam sendo seus. Bibliotecas de terceiros de código aberto usadas no site têm suas próprias licenças.

9. Disponibilidade e responsabilidade

• O site é oferecido no estado em que se encontra e pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de serviços de terceiros, como hospedagem e pagamento.
• Não garantimos resultado financeiro. Você é responsável pelas decisões que tomar com base nas análises.
• Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei não permite excluir, incluindo as do Código de Defesa do Consumidor.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças não alteram um acesso que você já pagou.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

12. Contato

Dúvidas, pedidos de reembolso ou suporte: ou WhatsApp.