Política de privacidade

Última atualização:

Esta política explica quais dados pessoais tratamos no PlaniLucro, para quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável

O PlaniLucro é mantido por (CPF/CNPJ: ), responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui. Contato: . Endereço: . Também pelo WhatsApp.

2. O mais importante: sua planilha não sai do seu navegador

A planilha que você envia é lida e analisada dentro do seu próprio navegador. Ela não é enviada, copiada nem armazenada em nossos servidores. Os dados ficam apenas na memória da página e desaparecem quando você fecha ou recarrega o site. Por isso, nós não temos acesso às suas vendas, aos seus clientes nem a qualquer informação da sua planilha.

3. Quais dados tratamos

• Dados de pagamento. O pagamento é feito no Mercado Pago. Nós não recebemos número de cartão nem senhas. O Mercado Pago nos informa dados da transação, como status, valor, data e a identificação do pedido, e podemos consultar dados do pagador (como nome e e-mail) pelo painel do Mercado Pago, para dar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais.
• Dados guardados no seu navegador. Para manter o seu acesso, o site guarda no armazenamento local do navegador um código de acesso, o código de recuperação da sua compra e, enquanto um pagamento está pendente, o número do pedido. Não usamos cookies próprios de rastreamento.
• Recuperação de acesso. Se você usar a recuperação com o número da operação e o e-mail do pagamento, o site consulta o pagamento no Mercado Pago só para confirmar a compra. Não guardamos o número da operação nem o e-mail informados.
• Dados técnicos de acesso. Como em qualquer site, o endereço IP, o tipo de navegador e dados semelhantes são processados pela hospedagem e pela segurança do site (Cloudflare) e aparecem em registros técnicos. Podemos ativar uma ferramenta de estatísticas sem cookies (Cloudflare Web Analytics) para contar visitas de forma agregada.
• Avaliações e mensagens. Se você enviar uma avaliação ou falar com a gente por e-mail, recebemos o que você escrever (por exemplo, nome, nota, comentário e comprovante), além do seu endereço de e-mail.

4. Para que usamos e em que base legal

• Liberar e manter seu acesso ao relatório completo, confirmar o pagamento e dar suporte: execução de contrato.
• Guardar registros de pagamento e cumprir obrigações fiscais e legais: cumprimento de obrigação legal.
• Manter o site seguro, prevenir fraudes e entender o uso do site de forma agregada: legítimo interesse.
• Exibir uma avaliação sua como depoimento no site: consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Usamos estes serviços de terceiros para o site funcionar:

• Mercado Pago: processa o pagamento.
• Cloudflare: hospedagem, segurança do site e entrega de bibliotecas de código (cdnjs).
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas do Google, que pode receber seu endereço IP.
• Aplicativos de compartilhamento (WhatsApp, LinkedIn, Facebook, X): se você usar os botões para compartilhar o site com outras pessoas, a conversa acontece no aplicativo que você escolher, regido pelas regras dele.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Cada um tem sua própria política de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

• Sua planilha: não é guardada por nós.
• Dados de pagamento: pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e fiscais.
• Dados no seu navegador: até o acesso expirar ou até você limpar os dados do navegador.
• Mensagens e avaliações: enquanto forem úteis para o atendimento ou até você pedir a exclusão, ressalvadas obrigações legais.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e a retirada de consentimento. Para isso, escreva para . Responderemos em prazo razoável. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger o site: conexão segura (HTTPS), credenciais guardadas em cofre de segredos da hospedagem e conferência do pagamento diretamente no Mercado Pago. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas o fato de a sua planilha não sair do seu navegador reduz muito os riscos.

9. Crianças e adolescentes

O PlaniLucro é voltado a pessoas e empresas que administram negócios e não é destinado a menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada aqui, com a data da última atualização.

11. Contato

Dúvidas sobre privacidade: ou WhatsApp.